Scopio Logo
Powrót

Zwroty i
Reklamacje

Ochrona Kupującego | Standardy Scopio

01Odstąpienie od Umowy (Zwrot)

Czas na zwrot (Polska)

14 Dni

Program Scopio Plus

30 Dni

Każdy konsument ma prawo do zwrotu towaru zakupionego online bez podania przyczyny. Produkt nie powinien nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia jego charakteru.

02Reklamacje (Wady Produktu)

Rękojmia i Gwarancja

Jeśli Twój produkt jest uszkodzony, niekompletny lub niezgodny z opisem, masz prawo do złożenia reklamacji. Odpowiadamy za wady fizyczne i prawne produktu przez okres 2 lat od wydania towaru.

  • Naprawa lub wymiana produktu
  • Obniżenie ceny
  • Zwrot gotówki (przy istotnej wadzie)

Czas na rozpatrzenie reklamacji to 14 dni kalendarzowych. O decyzji poinformujemy Cię drogą mailową.

Bezpieczny Zwrot

Darmowe zwroty dla wszystkich zamówień powyżej 100 zł przez Paczkomaty InPost.

Jak nadać paczkę?

Szybka Wypłata

Środki na koncie w:
3-5 dni roboczych

Kontakt dla Reklamacji:
support@scopio.pl