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Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 12.03.2026

Dies ist eine Beispielvorlage, keine Rechtsberatung — lass sie von einem Anwalt prüfen und an dein Unternehmen sowie das örtliche Recht anpassen, bevor du dich darauf verlässt.

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei ssss zufrieden bist. Bist du es nicht, kannst du berechtigte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden.

Für eine Rückgabe muss der Artikel unbenutzt, in Originalverpackung und mit Kaufbeleg sein.

Um eine Rückgabe zu starten, kontaktiere uns über unsere Kontaktseite. Wir senden dir Anweisungen, wie und wohin du das Paket schicken kannst.

Nach Erhalt und Prüfung informieren wir dich über die Genehmigung oder Ablehnung deiner Erstattung. Genehmigte Erstattungen erfolgen zeitnah auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Reduzierte Artikel und bestimmte Produktkategorien können von dieser Richtlinie ausgenommen sein — Ausnahmen werden auf der Produktseite vermerkt.

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+48 000 000 000: +48 71 358 80 00

E-Mail-Adresse: hello@store.com

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