Політика конфіденційності
Захист ваших даних
Як Scopio обробляє персональні дані Клієнтів і Постачальників послуг на платформі scopio.pl.
01Адміністратор даних
Адміністратором персональних даних є Denys Hritsanov Scopio, ul. Biskupia 6/4, 50-148 Wrocław, Польща, NIP 8971961798. Контакт із питань захисту даних: growmebusiness.pl@gmail.com.
02Обсяг оброблюваних даних
Залежно від способу користування Платформою ми обробляємо: приблизне місцезнаходження (за вашою згодою, для пошуку послуг поруч), зміст голосових і текстових запитів до AI-агента, контактні дані, надані через форму зв'язку (ім'я, e-mail, текст повідомлення), а також технічні дані (IP-адреса, тип пристрою, мовні налаштування).
03Мета обробки даних
Дані використовуються для: пошуку та показу Постачальників послуг поблизу вас, передачі вашого запиту обраному Постачальнику послуг, обробки звернень через форму зв'язку та забезпечення коректної роботи Платформи.
04Правова підстава (GDPR)
Обробка ґрунтується на: необхідності виконання послуги пошуку та з'єднання з Постачальником (ст. 6(1)(b) GDPR), вашій згоді — наприклад, на доступ до місцезнаходження чи файли cookie (ст. 6(1)(a)), та законному інтересі адміністратора щодо безпеки Платформи (ст. 6(1)(f)).
05Передача даних
Ваш запит і необхідні контактні дані передаються виключно обраному вами Постачальнику послуг для виконання замовленої послуги. Дані також можуть оброблятися постачальниками інфраструктури: хостинг (Vercel), база даних (регіон ЄС) та — якщо ви користуєтесь онлайн-оплатою — платіжним оператором (Stripe). Усі партнери діють відповідно до GDPR.
06Термін зберігання даних
Дані, пов'язані з окремим запитом, зберігаються протягом часу, необхідного для його виконання, а потім до 12 місяців для статистики та безпеки. Повідомлення з форми зв'язку зберігаються до 24 місяців від останнього контакту.
07Ваші права
Відповідно до GDPR ви маєте право на: доступ до даних (ст. 15), їх виправлення (ст. 16), видалення (ст. 17), обмеження обробки (ст. 18), перенесення (ст. 20) та заперечення проти обробки (ст. 21). Запити надсилайте на: growmebusiness.pl@gmail.com.
08Файли cookie
Платформа використовує необхідні файли cookie (наприклад, запам'ятовування мови, згоди на cookie) та, за вашою згодою, аналітичні файли cookie. Керувати cookie можна в банері згоди або в налаштуваннях браузера.
09Скарги
Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, ви можете подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних Польщі (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.